El sector funerario se acerca al gran público: más transparencia e información

GETAFE/Varios (25/3/2022)- Existen  sectores de actividad que por sus propias características han  permanecido durante años alejado del público, salvo cuando este necesita  contratar sus productos y/o servicios. Uno de estos sectores es el  sector funerario, que todos sabemos que existe y que está ahí, pero del  que apenas tenemos conocimientos.

Pero el sector funerario está haciendo grandes esfuerzos para ser cada día más transparente y acercarse al gran público. Es la forma que tienen de que sus clientes  estén más informados de todo y así conozcan mejor el sector, su  funcionamiento y el tipo de servicios que ofrece. Prueba de ello es la funeraria de Getafe Interfunerarias, que cuenta entre sus instalaciones con el nuevo Tanatorio de Ciempozuelos.

Esta funeraria ha creado un blog funerario en su página web en el que incluye post e información sobre el sector funerario de alta  utilidad para las personas que se ven necesitadas de contratar este tipo  de servicios. En el blog aclaran dudas frecuentes de los clientes, dan  pautas para elegir sus productos o servicios y explican con detalle  algunos de los aspectos más desconocidos de los servicios funerarios.

Una mayor transparencia de mano del mundo online

Esta mayor transparencia de las empresas del sector funerario ha encontrado en el mundo online su principal aliado. Las funerarias han comenzado a crear sus propias páginas webs en las que dan a conocer sus servicios al gran público de forma rápida y accesible para todo el mundo.

Con la creación de páginas webs, las empresas del ámbito funerario muestran más claramente qué productos o servicios ofrecen, cómo contratarlos o cómo ponerse en contacto con ellas si desea contratar alguno de ellos. E incluso ahora ofrecen la  posibilidad de solicitar presupuestos sin compromiso a través de  Internet, lo que acerca al sector al público y hace más sencillo pedir  presupuesto en un tema tan delicado de una forma no presencial.

La  creación de un blog en el que ofrecer información, noticias, novedades y  detalles del sector, como hemos visto más arriba, es otra de las claves  de esta apuesta por la transparencia del sector funerario. Ahora las  empresas funerarias y tanatorios desean darse a conocer y tratar su actividad como una actividad más y no como algo que hay que ocultar o mantener en un segundo plano.

Esta  apuesta por acercarse al gran público también se ha notado en sus  esfuerzos por mejorar el servicio de atención al cliente. Ahora el  sector funerario invierte más en ofrecer una atención al cliente de calidad, no solo de forma presencial, sino también a través del canal de  atención telefónica o respondiendo a las dudas y preguntas que los  clientes realizan en la página web.

Como se  puede apreciar, el sector funerario es ahora más abierto y transparente  que nunca. Ha dejado de ser un ámbito semioculto a la sociedad para  convertirse en un sector amable y cercano que trata de acercarse al gran  público para que contratar sus servicios no sea algo complejo ni  desconocido.