Después de que GETAFE CAPITAL publicase una noticia en relación al malestar vecinal a causa de las vibraciones producidas por MetroSur en el Sector III y Getafe Norte, el Ayuntamiento de Getafe decidió mandar un comunicado para afirmar que las quejas de los vecinos, los cuales aseguraban no haber tenido respuesta municipal, habían sido contestadas. En total, 75 escritos y otras 20 cartas enviadas a Metro de Madrid con las que aseguraban haber dado respuesta al problema.
Sin embargo, esta respuesta no ha satisfecho a los vecinos, ya que a pesar de haber recibido la comunicación por escrito de que se han trasladado sus quejas a Metro de Madrid, no han recibido respuesta a su petición de reuniones. «Independientemente de las reclamaciones individuales, al menos se han enviado dos escritos por los afectados, uno incluso a través de la Asociación de vecinos (21/01/2015), dirigidos a la señora concejala de Urbanismo, pidiendo reuniones con ella misma, Comunidad de Madrid, y Metro. ¿Sabe usted cual ha sido su contestación? La callada por respuesta», insiste el vecino José Lorenzo. «Hemos recibido notificación allá por el mes noviembre dándonos información de que pasaban las reclamaciones a Metro, pero nada más, del resto que se menciona nada conocemos porque de nada se nos informa», lamenta.