La OMIC de Getafe atiende a 2000 ciudadanos en 2014

La Oficina Municipal de Información al Consumir atiende así a un 20% más que el año pasado en estas fechas

Dos millares de personas han sido atendidas en lo que va de año por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Getafe. Estas 2000 personas, que se dividen en 1.433 consultas y 629 reclamaciones, suponen un 20% más que el número que la OMIC atendió en 2013 en este mismo periodo de tiempo.

Entre los temas o ámbitos tratados en dichas cunsultas destacan temas relacionados con bancos o entidades financieras, además de telefonía, suministros de energía, seguros y venga a distancia y fuera de establecimiento mercantil, y garantía de productos. En cuanto al apartado de reclamaciones, destacan las telecomunicaciones, con los cambios de contrato y operadores, los SMS y terminales, seguido de la banca, especialmente en temas de hipoteca, cláusula de suelo, comisiones y afectados por Preferentes. También destacan los temas en materia de suministros, con cambios de comercializadora, cancelación de contratos de mantenimiento, cortes por falta de pago y opciones de rebaja en el término de potencia.